Aydınlatma ve Rıza Metni

Aydınlatma ve Rıza Metni

Ankara Multi Medya olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor ve bu verilerin işlenmesiyle ilgili olarak sizleri bilgilendirmek istiyoruz.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden üyelik formu doldurmanız, ürün veya hizmet satın almanız, e-posta, telefon veya sosyal medya aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz durumunda otomatik veya manuel yollarla toplanmaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
  • Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış ve teslim süreçlerinin yürütülmesi,
  • Sipariş, fatura, ödeme ve kargo işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri hizmetleri ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi,
  • Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yapılması (onay vermeniz halinde),
  • Şirketimizin yasal yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
  • Müşteri memnuniyetinin artırılması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki bilgiler tarafımızca işlenebilir:
  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi,
  • Ödeme bilgileri (kredi kartı numarası hariç olmak üzere),
  • Web sitesi ziyaret kayıtları, IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri,
  • İletişim talepleri ve müşteri hizmetleri kayıtları.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve ilgili mevzuat kapsamında aktarılabilir:
  • Siparişin teslimi için kargo şirketlerine,
  • Ödeme işlemleri için bankalara ve finans kuruluşlarına,
  • Yasal zorunluluk halinde ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına.
Bu aktarım işlemleri, veri güvenliği sağlanarak ve KVKK’ya uygun biçimde gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Bu süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
  • KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlenmesine itiraz etme,
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için info@ankaramultimedya.com adresine e-posta gönderebilir veya yazılı olarak başvuru yapabilirsiniz.

7. Açık Rıza Beyanı

Yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kişisel verilerimin Ankara Multi Medya tarafından toplanmasına, işlenmesine, saklanmasına ve gerekli durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılmasına açık rıza gösteriyorum.
Ankara Multi Medya
Adres: Sincan / Ankara
E-posta: info@ankaramultimedya.com
Telefon: +90 536 545 85 06
Web: www.ankaramultimedya.com