Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda yapılmıştır.
Satıcı:
Unvan: Ankara Multi Medya
Adres: Sincan / Ankara
Telefon: +90 536 545 85 06
E-posta: info@ankaramultimedya.com
Web: www.ankaramultimedya.com
Alıcı:
Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcı bilgileri]
Adres: [Alıcı adresi]
Telefon: [Alıcı telefonu]
E-posta: [Alıcı e-postası]
Taraflar, aşağıda belirtilen hüküm ve koşulları kabul etmiş sayılır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait www.ankaramultimedya.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun şekilde düzenlenmiştir.

3. Ürün / Hizmet Bilgileri

Ürünlerin türü, modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, alıcının siparişi sırasında site üzerinden seçtiği bilgiler doğrultusunda belirlenir. Bu bilgiler, alıcı tarafından onaylanmadan önce görüntülenir.

4. Teslimat Koşulları

  • Ürünler, sipariş onayından itibaren stok durumuna göre 1–7 iş günü içinde kargoya verilir.
  • Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
  • Kargo firması tarafından teslimat sırasında yaşanabilecek gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.
  • Alıcı, teslim sırasında ürünü kontrol etmeli; hasarlı veya eksik ürün durumunda tutanak tutturmalıdır.

5. Ödeme Şartları

  • Ödemeler, kredi kartı, banka havalesi veya kapıda ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
  • Ödeme işlemleri sırasında kullanılan finansal bilgiler (kredi kartı vb.) güvenli ödeme altyapısı tarafından korunur.
  • Satıcı, bu bilgileri görmez ve kayıt altına almaz.

6. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
  • Cayma hakkı, montajı yapılmış veya özel siparişle hazırlanan ürünlerde geçerli değildir.

7. Cayma Hakkının Kullanımı

  • Alıcı, cayma hakkını kullanmak için satıcıya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla (e-posta, form vb.) bildirimde bulunmalıdır.
  • Cayma bildiriminin ardından ürün, orijinal fatura ve tüm aksesuarlarıyla birlikte satıcının adresine gönderilmelidir.
  • Ürün, satıcıya ulaştıktan sonra kontrol edilip iade onayı verilir.

8. İade Koşulları ve Ücret İadesi

  • Ürün, iade şartlarına uygunsa bedeli 7 iş günü içinde alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
  • Ürün kaynaklı hatalarda kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır; müşteri isteğiyle yapılan iadelerde kargo bedeli alıcıya aittir.
  • Kredi kartı iadelerinde, bankaların iade süre politikaları geçerlidir.

9. Garanti ve Sorumluluk

  • Tüm ürünler, üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır.
  • Ürünlerin arızalanması veya montajdan kaynaklı sorunlarda, garanti şartları geçerlidir.
  • Satıcı, kullanıcı hatasından kaynaklı arızalardan sorumlu değildir.

10. Gizlilik

  • Alıcının kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni hükümleri çerçevesinde korunur.
  • Satıcı, kişisel bilgileri yalnızca yasal zorunluluk durumunda veya siparişin yerine getirilmesi amacıyla paylaşabilir.

11. Mücbir Sebepler

Savaş, doğal afet, yangın, grev, salgın hastalık, internet arızası gibi mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin geçici olarak yerine getirilememesi durumunda satıcı sorumlu tutulamaz.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Alıcı, sipariş onayını verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Ankara Multi Medya
Adres: Sincan / Ankara
E-posta: info@ankaramultimedya.com
Telefon: +90 536 545 85 06
Web: www.ankaramultimedya.com