Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Ankara Multi Medya nerede hizmet vermektedir?
Ankara Multi Medya’nın merkezi Sincan / Ankara’dadır. Ancak hizmet ağımız yalnızca Sincan ile sınırlı değildir. Çankaya, Keçiören, Yenimahalle, Etimesgut, Mamak, Altındağ, Pursaklar, Gölbaşı, Polatlı başta olmak üzere Ankara’nın tüm ilçelerine hizmet vermekteyiz.
2. Hangi ürünleri satıyorsunuz?
Ankara Multi Medya olarak araç içi multimedya sistemleri ve oto aksesuar alanında geniş bir ürün yelpazemiz bulunmaktadır.
Satışını yaptığımız başlıca ürünler:
Satışını yaptığımız başlıca ürünler:
-
Android multimedya cihazları
-
Double teypler
-
Oto ses sistemleri (hoparlör, subwoofer, amfi)
-
Geri görüş kameraları
-
Araç içi navigasyon sistemleri
-
Oto aksesuar ve görüntü sistemleri
3. Ürünleriniz hangi marka ve modellere uygundur?
Şu anda 700’den fazla araç marka ve modeline uygun multimedya cihazı ve ses sistemi seçeneği sunuyoruz. Ürünlerimiz, aracınızın orijinal tesisatına zarar vermeden uyumlu şekilde monte edilir.
4. Montaj hizmetiniz var mı?
Evet. Satın aldığınız ürünlerin montajı, deneyimli teknik ekibimiz tarafından profesyonel şekilde yapılır. Montaj işlemleri, aracınıza özel olarak planlanır ve güvenli şekilde tamamlanır.
5. Ürün teslimatı nasıl yapılır?
Sipariş verdiğiniz ürünler, stok durumuna göre 1 ila 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Ankara içi teslimatlar genellikle daha kısa sürede tamamlanır.
6. İade ve değişim şartlarınız nedir?
Teslim aldığınız ürünü, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Montajı yapılmış veya kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmez.
Detaylı bilgi için İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Detaylı bilgi için İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. Ürünlerde garanti var mı?
Evet. Satışını yaptığımız tüm ürünler üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır. Garanti süresi ve koşulları ürün detay sayfalarında belirtilmiştir.
8. Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme yöntemleriyle kolayca alışveriş yapabilirsiniz. Tüm ödeme işlemleri güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilir.
9. Ürünlerin montaj süresi ne kadar sürer?
Montaj süresi, ürünün türüne göre değişiklik gösterir.
-
Android multimedya montajı: Yaklaşık 1–2 saat
-
Oto ses sistemi montajı: 2–3 saat
-
Geri görüş kamerası montajı: 1 saat civarındadır.
10. Kampanya veya indirimleriniz oluyor mu?
Evet. Dönemsel kampanyalar, yeni ürün lansmanları ve indirim fırsatları düzenli olarak yapılmaktadır. Güncel kampanyalarımızı www.ankaramultimedya.com adresinden veya sosyal medya hesaplarımızdan takip edebilirsiniz.
11. Ürün montajı yalnızca Ankara’da mı yapılıyor?
Evet. Profesyonel montaj hizmetimiz Ankara genelinde sağlanmaktadır. Diğer şehirlerden sipariş verebilir, ürünlerinizi anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla teslim alabilirsiniz.
12. Teknik destek sağlıyor musunuz?
Evet. Satış sonrası teknik destek ekibimiz, cihaz kurulumu, yazılım güncellemesi veya kullanım desteği gibi konularda size yardımcı olur.
13. Ürünleriniz orijinal mi?
Tüm ürünlerimiz orijinal, garantili ve sertifikalıdır. Ankara Multi Medya olarak sahte veya ikinci el ürün satışı kesinlikle yapılmaz.
14. İletişim için nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, talep veya teknik destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.